Geschäftsreisende suchen nach einfachen Lösungen

von Christina Siosou (Kommentare: 0)

Die Geschäftsreiseprogramme von Unternehmen werden durch verschiedenste Auflagen und oftmals aufwendige Prozesse immer komplizierter. Für Hoteliers ist es mittlerweile sehr schwer, Businessreisende zu erreichen. Von Unternehmensseite wird daran gearbeitet, das Travel-Programm zu vereinfachen. Reisemanager würden sich solche Vereinfachungen ebenfalls von den Hotels wünschen. Für Hotel-Einkäufer wäre es von Vorteil, wenn die Unterkünfte technische Lösungen zur Vereinfachung der Prozesse bereitstellen. Oftmals ist es aufgrund der großen Vielfalt unter den Anbietern von Unterkünften, von großen globalen Ketten über Boutique- und Individualhotels, bis hin zu Angeboten aus der Sharing-Economy, jedoch schwierig, das Travel-Management zu verwalten. Verschiedene Hotelbetriebe sorgen bei den Kunden häufig für Verwirrung. Jede Hotelmarke definiert ihr Inventar unterschiedlich. So steht zum Beispiel nicht fest, was ein Zimmer als „Deluxe“ qualifiziert. Auch die MSP Hotel & Event Service GmbH bergrüßt eine Vereinfachung, um ihren  Kunden leicht verständliche, übersichtliche Angebote übermitteln zu können.

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